Fidelity Card

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Le carte fedeltà, o "fidelity card", sono un grande incentivo ai consumi e alla fidelizzazione della clientela.

L'utilizzo di queste card è oggi diventato un comportamento metropolitano che investe ogni fascia d'acquisto, reso ormai familiare soprattutto dalle grandi catene di distribuzione.

Con l'utilizzo di un sistema di fidelity card, la propria attività commerciale valorizza la propria immagine; fornire una card con il proprio logo, corredata da appositi piani promozionali, lega il cliente al punto vendita, conferendogli "importanza" e la percezione di un "trattamento speciale" nei suoi riguardi.

L'utilizzo promozionale delle fidelity card può essere facilmente implementato nelle sue più svariate forme

(accumulo punti finalizzato a buoni acquisto, scontistiche personalizzate, bonus d'acquisto, ecc...) e vi permetterà inoltre di esercitare un'ottima "comunicazione di cortesia": avendo a disposizione una anagrafica dettagliata del Cliente si potrà ad esempio, in occasione del suo compleanno, inviargli degli auguri; approfitterete dell’occasione per comunicargli le ultime novità o gli articoli più interessanti.

La soluzione di fidelizzazione che propone Mak3 è completamente integrata con il gestionale

Winfarm evoluzione o Infoshop e si utilizza per mezzo di una card e del lettore di codici a barre.

Attraverso una Carta Fedeltà ( fornita da Mak3 se richiesto) sulla quale è stampato un codice a barre

si associa il codice a ciascun cliente da fidelizzare. Tramite lettura della card in fase di vendita è possibile

gestire la fidelizzazione in modo semplice e veloce. Infatti una scheda cliente consente di individuare sia gli acquisti per ciascun possessore di card sia l’obiettivo di vendita impostato che da diritto ad uno sconto o ad un omaggio.

Winfarm Evoluzione consente l'utilizzo di Fidelity Mak nel rispetto della normativa sul trattamento dei dati personali

(D.Lgs 196/2003).

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